Gestión hotelera

Cambian las tecnologías, el mercado y los clientes, por lo tanto, nosotros debemos cambiar con ellos. Tener un gestor a tu disposición para la toma diaria de decisiones te ayudará a abordar aspectos básicos del establecimiento hotelero.

Desde el primer día un gestor personal estará siempre a tu lado. Para ello te aportaremos soluciones sobre:

  • La gestión de tus activos hoteleros. Realizaremos un control presupuestario, analizaremos la cuenta de resultados, diseñaremos un cuadro de mando para poder realizar un seguimiento del retorno de las acciones llevadas a cabo.
  • La gestión de la calidad. Diseñaremos un sistema para medir la satisfacción de nuestros clientes y de la calidad percibida por ellos, analizaremos los datos y mejoraremos la gestión del hotel para adaptaremos a sus necesidades.

Servicios para la gestión hotelera:

  • Diagnóstico comercial
  • Análisis de la comunicación
  • Análisis del estado de las instalaciones y servicios
  • Análisis de la estructura de personal
  • Reputación online y offline (opinión de los clientes)
  • Análisis de las operaciones
  • Elaboración y seguimiento del plan de mejora del negocio
  • Diagnóstico de la calidad percibida
  • Control presupuestario
  • Inversión y viabilidad del negocio