servicios de consultoría profesional para hoteles
Asesoramiento en gestión hotelera
Cambian las tecnologías, el mercado y los clientes, por lo tanto, nosotros debemos cambiar con ellos. Tener un gestor a tu disposición para la toma diaria de decisiones te ayudará a abordar aspectos básicos del establecimiento hotelero.
Desde el primer día un gestor personal estará siempre a tu lado. Para ello te aportaremos soluciones sobre:
- La gestión de tus activos hoteleros. Realizaremos un control presupuestario, analizaremos la cuenta de resultados, diseñaremos un cuadro de mando para poder realizar un seguimiento del retorno de las acciones llevadas a cabo.
- La gestión de la calidad. Diseñaremos un sistema para medir la satisfacción de nuestros clientes y de la calidad percibida por ellos, analizaremos los datos y mejoraremos la gestión del hotel para adaptaremos a sus necesidades.
Servicios para la gestión hotelera:
- Diagnóstico comercial
- Análisis de la comunicación
- Análisis del estado de las instalaciones y servicios
- Análisis de la estructura de personal
- Reputación online y offline (opinión de los clientes)
- Análisis de las operaciones
- Elaboración y seguimiento del plan de mejora del negocio
- Diagnóstico de la calidad percibida
- Control presupuestario
- Inversión y viabilidad del negocio