servicios de consultoría profesional para hoteles
Formación del personal del hotel
Para ser un buen profesional debemos mejorar nuestras competencias y cualificaciones y las de nuestro equipo de colaboradores, por ello te proponemos:
La formación no solo permite mejorar nuestras capacidades profesionales, sino que siempre la he considerado como una herramienta de gran valor para la motivación del personal, un personal integrado en una compañía que apueste por su formación se convierte en un personal motivado y la motivación de nuestros empleados es la clave del éxito para cualquier organización. Por lo tanto, te ofrecemos abordar los siguientes temas:
- El diseño y desarrollo del plan de formación a través de la identificación de las necesidades formativas del establecimiento hotelero.
- Impartición y gestión de formación específica para el sector turístico.
Servicios de formación a medida:
- Estrategia de servicio y atención al cliente
- Ventas proactivas
- Planificación como herramienta de gestión
- Organización y gestión de empresas turísticas
- Revenue management
- Reputación online y offline
- Motivación de los RRHH y gestión de conflictos